Co nas wyróżnia

Serwis, który naprawdę działa

~30 pracowników, własny warsztat, spawacze, serwisanci i 3-4 auta serwisowe na drogach w całej Polsce.

3-4 auta serwisowe w całej Polsce

Przyjeżdżamy do Ciebie — do lasu, na plac, do gospodarstwa. Dużo rzeczy naprawiamy od ręki, bo części wozimy na samochodzie. Jeśli potrzebna jest inna część — wracamy z nią.

Bezpłatna kalibracja po pierwszym miesiącu

Nowa usługa (od roku). Po pierwszym miesiącu użytkowania przyjeżdżamy, sprawdzamy i kalibrujemy cały zestaw — za darmo. Dociągamy, wyregulujemy i sprawdzamy, czy wszystko pracuje tak, jak powinno.

Własny warsztat z zapleczem

Spawacze, serwisanci, narzędzia do każdego typu naprawy. Nie zlecamy napraw na zewnątrz — robimy wszystko sami w centrali lub na miejscu u klienta.

Części na magazynie

Najczęściej potrzebne części Palms mamy od ręki. Bez tygodni oczekiwania na przesyłkę z fabryki — serwisant przyjeżdża z nimi samochodem serwisowym.

Naprawiamy też maszyny kupione u konkurencji

Często serwisujemy maszyny sprzedane przez innych dealerów, którzy nie zapewniają serwisu. Jeśli masz problem z Palmsem kupionym gdzie indziej — też pomożemy.

Gwarancja

Warunki gwarancji Palms

3 lata
Elementy konstrukcyjne
Rama przyczepy, ramię żurawia, podpory. Stalowa konstrukcja, która pracuje latami.
1 rok
Podzespoły
Rozdzielacz, hydraulika, sterowanie, siłowniki, pompa. Elementy robocze pod obciążeniem.
Poza gwarancją
Przewody hydrauliczne — elementy eksploatacyjne, które zużywają się przy normalnej pracy i wymagają okresowej wymiany.
Naprawy

Typowe usterki — wiemy jak je naprawić

Po 17 latach w branży i 500+ zestawach widzieliśmy (prawie) wszystko.

Wyciek siłownika

Wymiana uszczelnień lub całego siłownika. Często naprawa na miejscu.

Problem z rozdzielaczem

Y-home przestaje działać, sterowanie traci czułość. Diagnostyka i wymiana.

Hałasująca pompa

Zużycie łożysk, zanieczyszczenie oleju. Przegląd i ewentualna wymiana.

Przewody hydrauliczne

Rwanie się przy intensywnej pracy. Wymiana na miejscu — mamy zapas na samochodzie.

Problem z chłodnicą

Pocenie się, wycieki. Diagnostyka szczelności i naprawa/wymiana.

Kalibracja po sezonie

Dociągnięcie połączeń, regulacja, sprawdzenie zużycia po intensywnym sezonie.

Jak to wygląda

Proces zlecenia serwisu

Dzwonisz lub piszesz

Opisujesz problem — pytamy o model maszyny i objawy.

Ustalamy termin

Harmonogram serwisu: ok. 2 tygodnie do przodu, ale elastyczny w pilnych przypadkach.

~2 tygodnie

Serwisant przyjeżdża

Z częściami i narzędziami. Naprawa najczęściej odbywa się na miejscu, tego samego dnia.

Gotowe

Jeśli potrzebna część, której nie ma — zamawiamy i wracamy. Bez wielotygodniowego czekania.

Potrzebujesz serwisu?

Zadzwoń lub napisz — ustalimy termin i przyjedziemy.

Zgłoś serwis → +48 665 155 322
Zadzwoń Stwórz konfigurację →